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高档服装托运途中丢失破损托运部仅同意免托运费

日期:2016-7-26(原创文章,禁止转载)

玉林新闻网-玉林晚报讯(记者 陈凤秀) 昨日下午4时许,苏女士窝着一肚子气回到工业品市场的服装摊位,她委托广州托运部托运的一批服装部分出现了破损,与广州托运部交涉,对方不愿赔偿相应费用,让她与服装厂交涉修补,这样的处理意见,着实让苏女士恼火。  高档冬装托运途中部分破损  11月11日,苏女士到武汉选购了一批高档冬装癫痫病医院,委托武汉托运部运至广州,再转到玉林。20日中午,苏女士接到玉林托运部的电话去取货,发现用于服装外包装的蛇皮袋并非自己在武汉打包用的那一个,打开袋子一看,部分服装破损。  苏女士在清点服装时发现,原本在武汉委托托运的155件服装,少了17件,破损变形的有13件,损失近4000元。苏女士找到玉林托运部交涉,托运部称这是广州托运部的事,与其无关。广州托运部承认在托运过程中弄坏了苏女士的包装袋和服装,并且将破损严重的12件留在了广州,至于包装内为何少了5件,广州托运部称不知情。  托运部仅同意免收托运费  苏女士说,自己经营高档服装已有些年头,到武汉进货也不是第一次,每次从那里托运货物由广州回玉林,不过是3天时间,这次托运的服装,竟用了9天时间。包装袋和服装出现破损,可能是广州托运部将她的货错发到别的地方,来回折腾造成的杭州看癫痫病医院在哪。她认为这是托运部的责任,可她与对方交涉多次,对方仅同意免收托运费南京癫痫医院,对破损的服装一件也不赔偿。托运费不到200元,她一件服装的进货价就要100多元,托运部还建议她与服装厂家沟通,把破损服装退回厂家修补了却此事,她对广州托运部这样的做法很不满意。  律师:协商不成的,可向法院起诉  根据苏女士提供的联系号码,记者拨打广州托运部老板的电话,电话通了,却一直没人接听。苏女士说,这是她意料之中的事,自发现服装破损后,老板接了一两次电话后就躲着她,明摆着不愿赔偿费用。  对此,本报法律顾问、三益律师事务所范德普律师认为,既然广州托运部已给苏女士造成了损失,苏女士有权要求托运部赔偿损失,双方协商不成的,只能向法院起诉,通过法律途径解决问题。

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