日期：2018-5-10（原创文章,禁止转载）
三科鑫科技有限公司总经理李晓麟
外贸网络营销，因为地域、时区、人种和语言的差异，使得买卖双方在沟通和交易上面临许多不可克服的问题。在业务初期，大多会遇到的就是如何使客户对你的产品有兴趣，并促成样品单或试货单的订单下达。这是最关键也是最基本的问题，个人觉得可以从几个方面注意和着手：
1.外贸，靠的是好的心态和持久的耐心，要学会等！个人的心态非常重要，不管是在等待客户回复，或他的犹豫不决或是最后订单下达的过程，必须要有个稳健的心情和斗志。
2.和客户沟通时，心态要摆正，不可患得患失。在自己的能力范围和公司可允许的情况下，尽量以客户的心理和要拉萨癫痫病专业医院求来对待工作，让客户感受到你的真心和诚意，觉得你是在他的立场上考虑问题。获得客户的好感就是最大的收获，也是后期达成交易做好的奠基。
3.在等待客户的回复或是答复时，如果客户明确表示希望购买你的样品，并达成初步合作，不要焦虑中间过程的长短。客户既然肯花钱买样品和支付它的运费，没有马上落实订单，必定是有原因的。或许是有了其他选择、或价格过高、质量不好、或是市场的变动等等，原因很多，此刻需要的就是重视和关注，在某种程度上更促进了未来合作的可能。
4.认真对待样品单和试货老年癫痫能治好吗单。或许单量不大，没有任何经济利润，但不可忽视样品单和试货单的重要性。毕竟是初次合作，客户对你和你的产品总是会有怀疑和忧虑，希望能建立信任。此时大多会采用试货或购买样品来确定你的资质和服务能力。那么，对待这样的客户，你必须以量产单的态度来促成交易。让他信任你，信任你的公司，更是信任你的产品和服务。
5.当然，未必努力了就会有结果，但好的开始就是成功的一半。最是和他做朋友。只有朋友，在任何时候都会提供给你他的机会，只看见眼前，你得到的也只是眼前的蝇头小利。对于不好的客户，也不要灰心，客户那么多，总会有更多更好的客户待你去开发。你的信心和努力，才是最必要的关键。
以上是个人的点点浅薄想法，希望和大家共勉，能共同经营好自己的事业和生活。
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