日期：2017-12-9（原创文章,禁止转载）
提醒消费者买车前一定要先试车，4S店也有告知试车义务
车的手续还没有办完，李先生就发现音响坏了。
“我怎么也没想到，奔驰这么好的品牌，会生产出这样的残次品。”8月6日，李先生称自己于一个月前，在大庆之星4S店购买了一辆奔驰G450，在签订广州癫痫病医院贷款合同和办理相关税务手续后，突然发现，该车的音响设备无法启动。
双方因此发生纠纷，事情处于僵持状态。
李先生7月8日，到大庆之星4S店，选购价值为138万元的奔驰G450。
确定购买此车后，4S店对该车进行了常规的PDI检测，显示车况正常后，李先生便办理了贷款和其他付款手续，而后便开着新车郑州军海癫痫医院如何，与一位销售人员共同前往税务局，办理相关手续。
在返回的路上，李先生想要打开音响听歌，却发现音响按钮毫无反应，显示屏始终漆黑一片。试了几次都不行，李先生赶忙将车开回4S店进行检查。
李先生说，4S店给车进行了两次检查，第一次说磁条坏了，换一下就能正常使用。第二次检测后，说是音响系统出问题了，需要换音响。
这么一折银川癫痫病医院腾，李先生对这款车有点儿没信心。7月19日，李先生正式提出换车，被4S店拒绝。
10天后，4S店通知李先生，音响系统已经运到大庆，可以随时更换。但是李先生并不满意这样的处理结果，他认为，4S店售卖的产品有问题，应该为他换车或者将质保期延长至80万公里以上。
8月7日，大庆之星4S店销售员表示，在李先生发现音响有问题时，4S店还未正式交车，也就是说，李先生是在交车前发现问题的，所以，4S店并没有对他有任何隐瞒。另外，在PDI检测时，该车确实没有任何问题，才会将车交给李先生。
负责售后的曲经理说：“音响设备不涉及驾驶方面，影响较小。李先生要求80万公里的质保期，已经超过了我们的承受范围。”曲经理告诉记者，一般情况下，车辆质保期只有3年，现在，4S店愿意为李先生延长至癫痫病能治疗吗5年。
针对这起纠纷，市消协工作人员表示，由于李先生是在正式提车前发现问题的，所以，这应当属于售前责任。虽然李先生没有提出试车，但是，销售人员应该主动提出让消费者试车，以保证售后不会因质量问题发生纠纷。
出现这种情况，双方可以坐下来进行协商，如果双方均不肯让步，可以走司法程序。
