日期:2017-11-15(原创文章,禁止转载)
从以前的检查不合格到如今的居民称赞
毅腾物业黑榜变红榜
癫痫发作的急救药物绿地内垃圾多、路面垃圾清扫不彻底、地下车库灰尘大、设备间杂物乱堆、服务管理不规范……2012年7月中旬,大庆毅腾物业由于以上原因,上了我市物业服务黑榜。
没面子、上火、抬不起头。看到黑榜单时,毅腾物业负责人邵惠感到很惭愧,下决心对小区进行整改,一定要挣回这个面子。一年的时间,当年业主不满、检查不合格的小区,有了翻天覆地的变化。
11月5日,记者再次来到毅腾物业,看到的是焕然一新的景象。
一年前:150户居民家里漏雨,居民牢骚满腹
变化后:申请维修基金,大部分漏雨问题已经解决
毅腾商都小区共有4栋住宅楼,340户居民,困扰他们最大的问题就是房屋漏雨。
“我搬来6年,修好的房屋让她住着很安心癫痫吃什么药最好。
在毅腾商都小区,像刘桂琴家一样漏雨的有150户。为了解决这一问题,物业积极和居民协调,启动了大修基金,对小区的漏雨房进行了修理。邵惠告诉记者,目前,绝大部分的居民家里已经不漏雨了,还有少部分居民家窗户漏雨,现正在逐步解癫痫病人不能吃什么决。
一年前:地下停车场尘土飞扬,车上总是蒙层灰
变化后:地面和墙体粉刷一新,还安装了蓝牙感应系统
“以前车库的地面就像农村的土路一样,车晚上停进去,第二天早晨一看满车都是灰。车库内灯光也很昏暗,视线一点儿也不好。如今改造后,车库变得整洁又明亮。”居民王伟讲到物业的变化时说,他最满意的就是车库改造,以前天天擦车,现在终于可以歇歇了。
邵惠介绍,物业对地下车库只有管理权。今年,他们多次与开发商协商,最终达成了改造协议,开发商出资300多万元,将车库内进行了翻新。
记者来到地下车库看到,白色的墙体是新粉刷的,地面也是新铺的,连停车位的线都是新划的,而且使用了醒目的颜色。邵惠说,车库内的灯都重新更换了,连门禁系统都重新换成蓝牙感应的了,业主对此特别满意。
一年前:小区内垃圾多,楼梯扶手灰尘很大
变化后:增加一名专门的保洁员,加大楼梯间内监管力度
去年市物业办检查时,义腾物业因为绿地内垃圾多、小区里垃圾清扫不彻底等环境卫生问题而上了黑榜。今年,义腾物业特别在小区内增加了一名保洁员,专门负责外围卫生。
邵惠介绍,物业对楼内的卫生也加大了监管力度,并且一直坚持着帮居民扔垃圾的服务,居民只要将生活垃圾放在楼梯间的指定角落,就有保洁员帮着收走。为了美化环境,物业还将小区单元的门厅都进行了粉刷,现在,业主进出门儿,首先映入眼帘的就是雪白干净的墙面。
不仅如此,关于居民以前反映的乘坐电梯跟坐拖拉机似的,响声大的让人害怕一事,物业今年也进行了改善。他们请了专业的电梯维保人员对电梯进行保养,并保证今后定期长沙治疗癫痫最好的医院请专业人员给电梯做维保。
以前,义腾商都小区大门口只安装了一个监控摄像头,居民缺少安全感。今年,物业共安装了16个监控摄像头,分别设在每个电梯间和小区内的角落,可以覆盖到小区的每个角落。
如今,毅腾物业的大“变脸”,赢得了居民的称赞。邵惠说,今年物业费的缴费率也比往年多了。