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蒙牛酸奶保质期内长绿毛

日期:2017-11-21(原创文章,禁止转载)

“蒙牛”酸奶保质期内长绿毛 经协商,消费者获得10倍赔偿

□本报记者范红敏

5月24日,读者黄女士向本报反映,她购买的蒙牛消健酸奶,在保质期内长了绿毛。

黄女士说,5月21日,她逛超市时,正好赶上蒙牛消健酸奶打特价,当即就买了两大盒。当天晚上,黄女士和几个朋友每人喝了一杯。第二天一早,她和几个朋友都出现成年人癫痫病如何治疗了恶心、腹泻的症状,当时大家也没往心里去。随后,其中一个朋友又打开了一杯酸奶,竟然发现酸奶中有一撮绿毛,随后,黄女士也打开了一杯,也在酸奶中发现了绿毛。

“难道酸奶过期了?”黄女士仔细一看,酸奶的生产日期是5月5日,保质期是21天,距离保质期还有还好几天呢。

随后,黄女士和朋友们来到超市讨说法。

黄女福建癫痫病医院士说,当时超市帮忙联系了蒙牛的相关负责人王女士来处理此事。王女士了解情况癫痫病的最新疗法后,要对两癫痫病症状盒酸奶进行10倍赔偿。当她们表示几个人都喝坏了肚子时,王女士让她们去医院检查,还说如果医生能证明她们坏肚子是酸奶导致的,她会承担她们的医药费,如果医生不能开具这样的证明,医药费由她们自己承担。

“我们都是学生,兜里根本没钱,就没去医院检查。最后,王女士对两大盒酸奶进行了10倍赔偿,并给我们报销了车费。我们虽然同意了这个解决办法,但没想到蒙牛这么大的厂家,竟然也会出现这样的事,还是对它有些失望。”黄女士说。

那么,酸奶在保质期内为什么会长毛呢?当日,记者与王女士取得了联系。她告诉记者,可能酸奶在运输过程中被压漏气了,再加上天气较热,就导致一两杯酸奶里面长了毛,而导购员在上货时没有发现,这并不是质量问题。

王女士表示,当她得知此事时,要带几个消费者去医院进行检查,但消费者不去,而是要2000元的赔偿,她无法满足消费者的要求。最后,经协商,按照相关规定,对消费者进行了10倍赔偿并给消费者报销了车费,共计300元。

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