日期：2017-11-14（原创文章,禁止转载）
□记者 胡欣 通讯员 孙福顺
初夏漫步在高新区，经常会看到这样一支队伍：他们统一着装，佩戴袖章，精神抖擞，三五人一队行进在大街小巷。遇到占路经营、乱摆乱放、露天烧烤、流动摊贩等影响市容的现象，他们及时上前，用文明、规范的言语劝导制止，他们就是高新区“城管文明劝导员”。
高新区城市管理局相关负责人介绍说，一直以来，人手不足直接影响着城管工作的开展。高新区在全市率先推行城市管理辅助服务，由区城市管理局与信誉度高的服务企业忠兴保安公司签订合同，引入社会力量参与城市管理，建立城管执法和社会管理协调配合的互动机制。今年3月份，32名城管文明劝导服务员上岗，进行路面巡查，劝导制止不文明行为。
“我们文明劝导员分成3个分队若干小组，歇人不歇江苏治疗癫痫中医方法车，24小时街头值勤。”5月15日上午8时许，记者在黄河路上看到，文明劝导员姜鹏和三名队员正在沿街进行巡查。“我们现在巡查的是1号网格区域，范围是黄河路以南、长江路以北、光岳路以东、中华路以西。白天主要巡查占道经营、乱堆乱放、流动男性癫痫病因商贩等，晚上主要负责维护街面及道路秩序，防止露天烧烤回潮。”姜鹏说。“你好，车子不能放在这里。”“请你把摊位挪一挪，会影响车辆和行人。”凤凰新城小区路边有几个推着三轮车卖早点的摊贩，文明劝导员马上走上前耐心劝说。记者看到，在姜鹏和同伴的耐心劝说下，摊贩们都会收拾物品离开。“大部分市民都比较配合我们的工作，但难免会遇到一两个不听劝导的情况。如果劝说无效，就联系城管执法队员到场解决。”姜鹏说。长江路东城派出所以西绿化带附近，流动摊贩占道经营现象严重，不仅影响周边卫生，还堵塞交通。刚开展劝导清理时，有的商贩不理解，说话难听。经过文明劝导员的耐心劝导以及与执法部门的联动合作，这一区域流动摊点已基本绝迹。
在文明劝导过程中，也涌现出不少好人好事。一次巡查过程中，大学东门发癫痫要注意什么生一起交通事故，伤者躺在道路中间，情况十分危险。正在附近巡查的文明劝导员见状，立即组织人员施救，让伤者脱离了危险。“过去商贩见了城管就跑，城管一走又都回来了。如今文明劝导员不间断巡查，流动摊点没有了，路面干净多了，大伙心里也亮堂多了。”华山路上开礼品店的老板张淼对周边环境的变化赞不癫痫病的饮食绝口。文明劝导服务模式运行以来，共配合城管部门查处违建点6处，清理占道经营212处、违规广告牌匾32处、各类张贴广告128处。“创城以来，占道经营的少了，市民不文明行为也少了许多。每次听到人们称赞市容越来越整洁、规范时，我们都感到欣慰和自豪。”姜鹏说。
