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陈年反思凡客阵痛我之前太虚荣了

日期:2016-3-26(原创文章,禁止转载)

陈年反思凡客阵痛:我之前太虚荣了

各种负面缠身的凡客诚品CEO陈年终于站出来直面媒体,接受了笔者的采访。

在反思凡客激烈调整的原因以及阵痛时,陈年直言不讳地说:“是我太虚荣了,太过于追求规模和增长率了。”

与此同时,对于雷军是否真的将加入凡客、陈年自己是否被股东要求辞任CEO等诸多问题,陈年也一一进行了解答。而他对凡客弯路的矫正化思索也颇为值得关注。

以下为陈年接受采访的要点:

1,不会辞任CEO,离开凡客。

“当然,股东们会对我有压力,对凡客的发展有目标,但凡客的改变是主动的,不是被动的,否则,你今天来就不会看到我了。当然,现在有这么多指责指向我,如果我不做(CEO)了,反而是很轻松的,但我不会那样做的。”陈年表示。

2,变革和阵痛的核心,是陈年发现凡客的模式做不下去了。

“我和很多的合作伙伴,特别是做传统品牌的伙伴聊了下,发现很悲观,干了十几年的品牌商最后都在一家家的关店,或者去炒房地产去了。什么原因呢?库存压力太大了。比如,一个企业有50亿的规模时,必须有20%的库存,一个企业的净利才多少?如果20%的卖不出去,那谁都很难承受的起。所以,那时我开始思索变革。”陈年称。

3,和雷军的60小时:从完全不认同开始。

“在小米3发布之前,雷军有很多的心得,然后他又有凡客情结,跟我关系有很好,当时我们就交流了。但没想到会后来陆续会交流60小时的时间,因为一开始的时候,我觉得雷军就是在胡扯。雷军一开始说,去KPI,去毛利率,去组织化,我想,怎么可能呢?但后来我接受了,这对我的刺激非常大,影响了凡客的改变。”陈年说。

4,雷军将出任凡客董事长?没影儿呢。

陈年并没有确认雷军将出任凡客的董事长,只是说,雷军对凡客感情比较深,和陈年本人的关系不错。不过,从陈年话语暗示来看,雷军出任凡客董事长,这还是没影儿的事呢。

5,我们太虚荣了。

“我们自己团队,包括我自己太虚荣了。我们已经不是从品牌,或者最基础的产品来理解凡客了。因为凡客有一段时间成长地太快了(2011年Q1增长400%),我们还摆脱不了当时的那个影响,希望保持快速增长。”陈年称。

6,对规模和增长率的追求被验证是错误的。

“当你把销售额、增长率当作目标的时候,意味着你只可能倒逼产品。比如,这个屋子有这么大,我们就在计算应该摆多少衣服,而不是讨论衣服本身了,而是在讨论这个屋子有多大。这个思路是错误地,今天看来幼稚,但是有一阵子我们确实就是这么干的。”陈年表示。

7,缩减SKU,重归基本款。

“在追求规模和增长率导向之下,我们以前给各个部门细化的KPI,为完成KPI,出先了非常多的SKU。我后来发现这个问题非常严重了,比如,我在凡客上买白衬衫,居然有8种白衬衫,而且8个白色还不一样,有什么用呢?连我们07年凡客成立时的基本款、卖的最好的白衬衫都找不到了。问题很大。所以我着手,整合了营销、设计组、产品技术中心, 进行统一,回到历史的基本款和基本色。比如,要求凡客的衣服颜色不能超过30种,精简SKU。"陈年称。

8,剧烈地转变,裁员20%。

“本来我们是打算10月底才搬家的,因为雍贵中心的办公楼租约明年5月才到期,但为什么我们要求立刻搬家呢?这是因为凡客团队达成共识,我们立刻改变的决心,而且希望整个公司立刻就能变。搬家后,我们进行优化,因为缩减了很多细分的SKU,统一了很多部门,所以人员也进行了优化,裁员20%左右。”陈年表示。

9,我要消灭库存。

“向小米和雷军学习,我要没有库存。现在想起来,我们最好的时候是07到10年,为什么活得好呢?因为永远是没货卖(断货)。我们在前四年根本没想过有库存的问题,2011年当头一棒把我们打晕了,我们这两年其实都在消化当时那当头一棒。小米给了我们最重要的启发。比如前两天凡客买羽绒服,只卖2万件,半天就卖光了,这就会没有库存。以后要参照这种思路。凡客之前的库房太多了,现在很多库房我们都退租了。”陈年称。

10,每天开会到凌晨,体验产品。

在采访结束的时候,已经差不多是晚上9:30了,但后面却依然还有一个产品部门的会议在等着陈年,他说,这个会议估计要四五个小时的时间,开到凌晨,而这种情况每天都在发生。

陈年现在每天还在体验产品,比如今天穿凡客的鞋,明天穿其他品牌的鞋,找出差距。

11,融资很快要完成了。

“我们的融资很快就要完成了。到时候大家就知道了。”陈年说。(完)

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